Мы на связи
Поддержка TajGo
Поможем с аккаунтом, приложением или оформленной доставкой.
Связаться с поддержкой
Напишите на support@tajgo.tj. Опишите, что произошло, и укажите номер телефона аккаунта. Если вопрос относится к доставке, добавьте номер заказа, если он доступен.
Никому не сообщайте SMS-коды. Поддержка TajGo не просит пароль, полный push-токен или код подтверждения из SMS.
Вопрос по заказу
- Откройте раздел заказов в приложении и найдите нужную доставку.
- Сохраните номер заказа и текущий статус.
- Опишите проблему в письме. При необходимости приложите снимок экрана без SMS-кодов и других секретных данных.
Аккаунт и данные
Удалить аккаунт можно в приложении: «Профиль → Безопасность и данные → Удалить аккаунт». Если приложение недоступно, воспользуйтесь публичной страницей удаления аккаунта.